Mitarbeiter im technischen Support - Serviceinnendienst (m/w/d)

Ihr Profil

Meister, Techniker oder Studium im Bereich der Land- und Baumaschinentechnik, idealerweise mit Berufserfahrung Gute Kenntnisse in der Fahrzeugelektrik, Grundkenntnisse in der Hydraulik sowie Erfahrungen mit computergestützten Diagnosesystemen Kenntnisse in der strukturierten Fehlersuche anhand von Dokumenten und Modellen mit elektronischen Komponenten Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der telefonischen oder virtuellen Beratung Gute Englischkenntnisse

Ihre Aufgaben

Support und Kundenberatung bei technischen Problemen unserer Maschinen für die selbstfahrende Erntetechnik oder im Bereich der Gemüsetechnik und ASA-LIFT Maschinen Unterstützung des Außendienstes bei der strukturierten Fehlersuche und -beseitigung, einschließlich administrativer Nachbereitung Erarbeitung von Konzepten für technische Schulungen sowie der Durchführung für Kunden, Servicetechniker und Vertriebspartner Unterstützende Begleitung von Vorseriemaschinen bis hin zur Serienreife und Etablierung in den Märkten Gelegentliche Außeneinsätze direkt beim Kunden vor Ort

Wir bieten

Kantine Teamevents Firmenfitness Kindergartenzuschuss Betriebliche Altersvorsorge Berufsunfähigkeitsversicherung

GRIMME Landmaschinenfabrik GmbH & Co. KG Hunteburger Str. 32 49401 Damme Www.grimme-karriere.com

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