687 Administration und Kundenbetreuung Jobs in Deutschland

Der Düsseldorfer Airport steht für Exzellenz, Nachhaltigkeit und Innovation. Als größter Flughafen Nordrhein-Westfalens verbindet DUS die Region mit der Welt und will bis 2035 klimaneutral werden. Wir erfüllen die Mobilitätsbedürfnisse der Region und treiben umweltfreundliche Luftfahrt voran.

Referent Change Management (m/w/d)

• befristet
• zum nächstmöglichen Zeitpunkt
• Vollzeit

Die Stelle ist zunächst befristet für die Dauer von 2 Jahren nach dem TzBfG.

Hier ist Ihr Können gefragt:

• Eigenverantwortliche Konzeption, Weiterentwicklung und Umsetzung ganzheitlicher Change‑Strategien und ‑Maßnahmen für komplexe Veränderungsvorhaben
• Beratung, Coaching und Sparring von Projektleitungen, Programmverantwortlichen und Führungskräften zu zentralen Fragestellungen des Change Managements (z. B. Stakeholder‑Management, Change-Architekturen, Governance, Wirklogiken)
• Entwicklung von Change‑ und Kommunikationskonzepten, zielgruppenspezifischen Formaten und Beteiligungsansätzen
• Konzeption, Vorbereitung, Moderation und Nachbereitung von Workshops, Dialog‑ und Beteiligungsformaten (analog, digital, hybrid) auf operativer und strategischer Ebene
• Erstellung von Moderationsleitfäden sowie Workshop- und Trainingsmaterialien, wie Präsentationen, Handouts/Plakate, Visualisierungen oder kurze Erklärvideos
• Konzeption, Aufbau und Pflege der Change‑Management‑Plattform inkl. strukturierter Ablage, Qualitätssicherung und Weiterentwicklung der Inhalte

Das haben Sie im Gepäck:

Sie wollen Veränderung praktisch vorantreiben, Change Architekturen entwickeln und Workshops gestalten, die Wirkung zeigen? Dann suchen wir Sie als

• Hochschulabschluss in Psychologie, Wirtschaftspsychologie, BWL mit HR-Schwerpunkt oder vergleichbar
• Mehrjährige Berufserfahrung im Change Management, idealerweise in der Begleitung komplexer Transformations‑, Organisations‑ oder Digitalisierungsprojekte
• Ausgeprägte Moderations‑, Kommunikations‑ und Analysekompetenz sowie ein sicheres Auftreten auf unterschiedlichen Hierarchieebenen
• Hohe Konzeptionsstärke gepaart mit Umsetzungsorientierung und Hands‑on‑Mentalität
• Souveräner Umgang mit digitalen Kollaborationstools (z. B. MS Teams, Miro, Mural, Mentimeter) sowie MS Office / SharePoint Online
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise, hohe Beratungskompetenz und ein gutes Gespür für organisationale Dynamiken
• Teamorientierte Arbeitsweise und kooperatives Mindset

Die Vergütung erfolgt grundsätzlich nach Entgeltgruppe 12 TVöD-F. Die individuelle Stufenzuordnung richtet sich nach den tariflichen Bestimmungen und erfolgt insbesondere unter Berücksichtigung der einschlägigen Berufserfahrung sowie der persönlichen Voraussetzungen. Darüber hinaus profitieren Sie von einer arbeitgeberfinanzierten betrieblichen Altersversorgung über die Rheinische Zusatzversorgungskasse (RZVK).

Sind Sie auf der Suche nach dem nächsten Schritt in Ihrer Karriere? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – werden Sie jetzt Teil unseres engagierten Teams über den folgenden Link!

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