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Du hast Spaß an der Arbeit rund um Datenhaushalte, Reporting und Kennzahlen? Dann bist du bei uns genau richtig. Wir, die Abteilung Management Berichte, bieten Berichte, Kennzahlen und Produkte rund um die Bank- und Vertriebssteuerung der Sparkassen an. Bei uns fließen Daten aus unterschiedlichen Bereichen zusammen und werden als Auswertungen und Berichte zur Verfügung gestellt. Dabei verstehen wir sowohl die Wünsche, Bedarfe und Use-Cases der Kunden, als auch die Datenherkunft und Visualisierungsmöglichkeiten. Neben unseren heutigen Aufgaben werden wir in den nächsten Monaten weitere spannende Projekte in Angriff nehmen, bei denen du dich aktiv einbringen kannst.
Wenn wir Dein Interesse geweckt haben und du außerdem Lust hast, dich in einem Team zu engagieren, das passenden Lösungen jeden Tag noch einen Schritt näherkommen möchte, die Standardisierung der Datenbereitstellung und Auswertung in der Sparkassen-Finanzgruppe mit voranzutreiben.
Dann setze dich gerne mit uns in Verbindung!<h2>Profil</h2><ul> <li> Background:  Abgeschlossenes Studium, z.B. wirtschaftliches Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften / BWL, alternativ im Bereich Informatik / Wirtschaftsinformatik, eine naturwissenschaftliche Ausrichtung oder eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker oder als Betriebswirt </li> <li> Berufserfahrung:  Mind. 2 Jahren Berufserfahrung im Bereich Auswertung und Reporting; Erfahrung und Kenntnisse in den Themen Data-Warehouse, BI </li> <li> Wünschenswerte Berufserfahrung  in der Sparkassen-Finanzgruppe -im besten Fall als Anwender unserer Produkte in einer Sparkasse- von Vorteil, wird aber nicht zwingend vorausgesetzt </li> <li> Analytische Fähigkeiten:  Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise </li> <li> Kommunikationsfähigkeiten:  Gute kommunikative Fähigkeit, Sozialkompetenz und Kundenorientierung </li> <li> Lernen:  Ausgeprägte Lernfähigkeit und Lernbereitschaft </li> <li> Dienstreisebereitschaft:  Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen. Wir arbeiten an drei Standorten und mit Partnern an unterschiedlichen Orten und Kunden in ganz Deutschland zusammen </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Zusammenarbeit mit Sparkassen:  Abstimmung mit Sparkassen, Aufnehmen der Anforderungswünsche an die Daten </li> <li> Zusammenarbeit mit Fachabteilungen:  Proaktive und eigenständige Abstimmung mit Data Warehouse Spezialisten und anderen Datenlieferanten </li> <li> Visualisierung von Daten:  Entwicklung und Umsetzung von Ideen zur Erstellung von Berichten, um komplexe Daten anhand von KPIs verständlich zu präsentieren </li> <li> Datenmanagement:  Prüfung der Datenqualität und -integrität entlang der Prozesskette </li> <li> Kommunikation mit Schnittstellenpartnern:  Teilnahme und professionelle Vertretung der FI bei strategisch relevanten Sitzungen mit unseren Schnittstellenpartnern </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br><br>Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Alexej Geldt zur Verfügung.
Sie erreichen Alexej Geldt unter Tel. 069 74329-32634
Oder per E-Mail unter          <a href="mailto:karriere@f-i.de" target="_blank">karriere@f-i.de</a> .<br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

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Spezialist Auswertung und Reporting (m/w/d)

Spannend, aufstrebend und verdammt schnell - wir sind die flaschenpost!
Wir liefern innerhalb von 120 Minuten Getränke und Lebensmittel zu unseren Kund:innen - und das bis an die Wohnungstür! Gemeinsam mit über 20.000 Kollegen schaffen wir es, eine komplette Branche neu zu erfinden und liefern mittlerweile über 150.000 Bestellungen pro Woche in über 190 deutschen Städten aus.<h2>Profil</h2><h2>Aufgaben</h2><h2>Wir bieten</h2><br><br><br><br><br>flaschenpost SE

Lagerist / Lagerhelfer (m/w/d)

Spannend, aufstrebend und verdammt schnell - wir sind die flaschenpost!
Wir liefern innerhalb von 120 Minuten Getränke und Lebensmittel zu unseren Kund:innen - und das bis an die Wohnungstür! Gemeinsam mit über 20.000 Kolleg:innen schaffen wir es, eine komplette Branche neu zu erfinden und liefern mittlerweile über 150.000 Bestellungen pro Woche in über 190 deutschen Städten aus.<h2>Profil</h2><h2>Aufgaben</h2><h2>Wir bieten</h2><br><br><br><br><br>flaschenpost SE

Fahrer / Kurier (m/w/d)

Hinweis: Die Abteilung ist überwiegend am Standort Hannover vertreten.
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes fachbezogenes Hochschulstudium (z.B. in den Bereichen Betriebswirtschaft oder Wirtschaftswissenschaft) bzw. vergleichbare Qualifikation </li> <li> Mehrjährige Berufserfahrung im Risikomanagement </li> <li> Experten-Kenntnisse zu den operationellen Risiken (Risiken erkennen, analysieren, beschreiben und steuern) </li> <li> IT-Kenntnisse und das Wissen um die Risiken, die damit verbunden sind </li> <li> Kenntnisse zu regulatorischen Vorgaben wie KontraG, MaRisk, KWG, DORA, AI Act sind von Vorteil </li> <li> Ausgeprägte Zielorientierung, hohes Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit </li> <li> Hohe eigenständige, strukturierte und detailorientierte Arbeitsweise </li> <li> Freude an der Arbeit in agilen Teams einer Netzwerkorganisation </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Verantwortung für die Weiterentwicklung des Risikomanagementprozesses und des Rahmenwerks zum Risikomanagement </li> <li> Verantwortung für die Erstellung der Risikoberichte für Geschäftsführung, Kunden und Gremien </li> <li> Erste Kontaktperson für Risikospezialisten in Fachbereichen und im Management </li> <li> Vorstellen der Risikoberichte bei Kunden der FI </li> <li> Ansprechperson für interne und externe Prüfer zum Risikomanagement im Rahmen von Prüfungen </li> <li> Planung und Durchführung von Schulungen zum Risikomanagementsystem </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br><br>Laura Dolle
Recruiterin Standort Hannover
+49511510223098
<a href="mailto:Karriere@f-i.de" target="_blank">Karriere@f-i.de</a>
Laatzener Strasse 5
Hannover<br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

Risikomanager (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.<h2>Profil</h2><ul> <li> Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d), gerne ergänzt um ein Studium oder gleichwertige Kenntnisse </li> <li> Erfahrung im Vertrieb, in der Beratung oder in der Vertriebssteuerung </li> <li> Idealerweise Kenntnis der wesentlichen OSPlus-Lösungen und der Vertriebskanäle im Vertriebsmanagement </li> <li> Erfahrung mit IT-Lösungen zur aktiven Kundenansprache oder Data-Analytics </li> <li> Freude am Kontakt mit unseren Kunden und deren Begleitung im Rollout sowie darüber hinaus </li> <li> Großes Interesse an Projektarbeit, gute Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung </li> <li> Strukturiertes, analytisches und selbständiges Arbeiten sowie die Fähigkeit, komplexe Themen adressatengerecht aufzubereiten und vertriebsorientiert zu präsentieren </li> <li> Bereitschaft zu Reisetätigkeiten </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Unterstützung und Begleitung von Sparkassen bei der Einführung von neuen IT-Anwendungen, z. B. in der Vertriebssteuerung mit Lösungen wie dem Integrierten Ansprachemanagement </li> <li> Durchführung von bedarfsgerechten Maßnahmen im Rollout vom Kick-Off bis zur erfolgreichen Nutzung der Anwendungen (z.B. Workshops und Webinaren, direkte Beratung vor Ort, Tracking des Projekterfolgs und der Nutzung etc.) </li> <li> Konzeption und Weiterentwicklung der Einführungsmaßnahmen entsprechend der Kundenanforderungen </li> <li> Fachliche Verantwortung in (Teil-)Projekten im Rahmen des Rollouts </li> <li> Kontakt zu den Projektverantwortlichen in den Sparkassen sowie laufender Austausch mit internen und externen Partnern, den Führungskräften und Projektleitern </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br><br>Dominik Och
Interims Recruiter Standort Hannover
+49511510223036
<a href="mailto:Karriere@f-i.de" target="_blank">Karriere@f-i.de</a>
Laatzener Strasse 5
Hannover<br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

IT-Consultant für das S-Vertriebsmanagement (m/w/d)

Hinweis: Die Abteilung wird überwiegend am Standort Frankfurt angesiedelt sein.
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder vergleichbares Studium oder Ausbildung mit nachweislich mehrjähriger Berufserfahrung mit Schwerpunkt Informatik, Betriebswirtschaft, bzw. aufsichtsrechtliches Meldewesen. </li> <li> Einschlägige Erfahrung in der Führung (disziplinarisch o. fachlich) von Software-Entwicklerteams oder Projektteams mit Ergebnisverantwortung. </li> <li> Kommunikation mit Business Analysten, Software-Entwicklern auf Augenhöhe zu fachlichen und technischen Sachverhalten über den gesamten Entwicklungsprozess hinweg. </li> <li> Kenntnisse in der Programmiersprachen SAS, SQL, Aufsichtsrechtlichen Meldewesen, Projektmanagement sind von Vorteil. </li> <li> Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten verbunden mit einer prozessorientierten Denkweise «über den Tellerrand hinaus«. </li> <li> Ein gewinnendes Auftreten, Durchsetzungsstärke, eine hohe soziale Kompetenz sowie ausgeprägte Führungsqualitäten. </li> <li> Hohes Maß an Eigeninitiative, Engagement, Teamfähigkeit und Kreativität. </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Fachliche und disziplinarische Führung eines Entwicklerteams bestehend aus Business Analysten Meldewesen, SAS-Entwicklern, DataScientisten mit Verantwortung für Führungsaufgaben wie Mitarbeiter-Gespräche, Coaching, Personalentwicklung und Mitarbeiter-Einsatzplanung, Zielvereinbarungen und Zielcontrolling. </li> <li> Operative Steuerung der Abteilung für die Weiterentwicklung und Pflege des Anwendungsframeworks »Meldewesen IRBA«. </li> <li> Ausgestaltung und Wahrnehmung der Verantwortung für die Planung, Wirtschaftlichkeit, Prozesskonformität und den Support der in der Abteilung betreuten Aufgaben. </li> <li> Pflege einer nachhaltigen Arbeitsbeziehung zu Partnerabteilungen, der Sparkassen Rating sowie unseren Kunden </li> <li> Ausrichtung der Abteilung entsprechend der Strategie der Finanz Informatik und der vereinbarten Ziele, sowie eigenständige Weiterentwicklung der Aufgabe in Abstimmung mit der Bereichsleitung. </li> <li> Unterstützung des Bereichsleiters in operativen und strategischen Aufgabenstellungen. </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br><br>Dominik Och
Interims Recruiter Standort Hannover
+49511510223036
<a href="mailto:Karriere@f-i.de" target="_blank">Karriere@f-i.de</a>
Laatzener Strasse 5
Hannover<br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

Abteilungsleitung Meldewesen IRBA (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Dir ein breites Aufgabenspektrum, in dem Du Deine individuelle Stärke hervorragend einbringen kannst. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns findest Du Deine Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.<h2>Profil</h2><ul> <li> Begeisterst du dich für Querschnittsaufgaben und innovative Lösungen? </li> <li> Abgeschlossenes Informatik-Studium oder vergleichbare Ausbildung </li> <li> Langjährige Erfahrungen im Bereich der Softwareentwicklung </li> <li> Ausgeprägte Kenntnisse im Bereich Lasttesterstellung, -durchführung und -analyse </li> <li> Erweiterte Kenntnisse im C/S-Bereich </li> <li> Erfahrungen mit Testwerkzeugen (z. B. Quality Center, Lasttest- oder Regressionstesttools) </li> <li> Hohe Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit </li> <li> Ausgeprägte Ziel- und Kundenorientierung </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Als Testengineer Lasttest bist du mit deinem technischen Know-how und deinen analytischen Fähigkeiten der Experte für die Durchführung von Lasttests in unterschiedlichsten Technologien und Infrastrukturen. </li> <li> Darüber hinaus hast du Lust darauf, gemeinsam in interdisziplinären Teams aktiv Themen zu gestalten und die Qualität unserer Systeme sicherzustellen? </li> <li> Durchführung von Lasttests mit Micro Focus Loadrunner und anderen Tools </li> <li> Zusammenarbeit mit FI-Projekten bei der Planung, Durchführung und Auswertung der Lasttests </li> <li> Analyse der Lasttestergebnisse und Erstellung von Testberichten über vielschichtige Syseme </li> <li> Optimierung der Performance und Sicherstellung des laufenden Betriebs über vielschichtige Anwendungen </li> <li> Testtoolunterstützung (Betreuung und Einheitliche Anwendung der ausgewählten Testwerkzeuge) </li> <li> Fortschreibung der Lasttestverfahren und Sicherstellung der Dokumentation </li> <li> Weiterentwicklung und Schaffung von Standards der Infrastruktur für Lasttests und der zugehörigen Prozesse </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br><br>Solltest Du vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Dir gerne Julia Werner zur Verfügung.
Du erreichst Julia Werner unter Tel. 0511 510224343
Oder per E-Mail unter          <a href="mailto:karriere@f-i.de" target="_blank">karriere@f-i.de</a> .<br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

Testengineer Lasttest (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Dir ein breites Aufgabenspektrum, in dem Du Deine individuelle Stärke hervorragend einbringen kannst. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns findest Du Deine Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.<h2>Profil</h2><ul> <li> Mit OSPlus (One System Plus) bietet die Finanz Informatik (FI) ihren Kunden den Sparkassen eine einheitliche und zukunftsfähige Gesamtbanklösung, die auf einer modernen Architektur basiert. Als Serviceberater Zahlungsverkehr hast Du Freude daran, als »Lösungsfinder« für unsere Kunden zu agieren und dies zu Fragestellungen im Schwerpunkt ELKO-/EBICS-Bankrechner und Formate (MT94xx, Camt5x). Dir ist es wichtig, den Dingen auf den Grund zu gehen. Zahlungsverkehr hört für Dich nicht beim Absenden einer Überweisung auf, sondern wird danach erst richtig spannend? Dann bist Du bei uns genau richtig! </li> <li> Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium in der Kreditwirtschaft oder vergleichbare bankfachliche Kenntnisse und Berufserfahrung </li> <li> Mind. 2 Jahre Berufserfahrung und fundierte Fachkenntnisse über Zahlungsverkehrsthemen, im Gesamtzusammenhang und unter Analyse/Recherche-Gesichtspunkten </li> <li> Affinität für systemtechnische Fragestellungen (DB2 / Großrechner) </li> <li> Gutes analytisches Verständnis und Spaß an der Lösung komplexer Fragestellungen </li> <li> Gute Kommunikationsfähigkeiten, Proaktivität, Offenheit für neue Themengebiete </li> <li> Eigenverantwortung und Lösungsorientierung </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um die Zahlungsverkehrsanwendungen ELKO-/EBICS-Bankrechner </li> <li> Strukturierter End2End-Support zwischen Kunden und FI über unser KI-gestütztes Ticketsystem, von der Problemanalyse bis zur Lösung </li> <li> Mitwirkung bei der Erstellung und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen und Projekttätigkeiten </li> <li> Teamübergreifende Kooperation und enger Austausch innerhalb der FI </li> <li> Durchführung von Kundenschulungen und Workshops </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><p> Eine positive Atmosphäre, ein tolles Team, eine offene Kultur sowie standortübergreifende Zusammenarbeit. Wir zeigen, dass Unternehmensgröße und individuelle Entfaltung bestens zusammenpassen. Bei uns findest Du neben einer attraktiven Vergütung, umfangreichen Sonderleistungen und ausgewogener Work-Life-Balance einen sicheren Arbeitsplatz, auch in unruhigen Zeiten.
</p><br><br><br><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

Serviceberater Zahlungsverkehr (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Dir ein breites Aufgabenspektrum, in dem Du Deine individuelle Stärke hervorragend einbringen kannst. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns findest Du Deine Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Unser Ziel ist es, durch exzellente Kundenberatung und innovative Lösungen die Geschäftsbeziehungen zu unseren Sparkassen und deren Servicegesellschaften zu stärken. Wir setzen auf Digitalisierung und kundenorientierte Ansätze, um den Bedürfnissen unserer Partner gerecht zu werden. Gestalte mit uns die Zukunft der Finanzwelt und bringe deine Expertise in einem motivierten, zukunftsorientierten Team ein!<h2>Profil</h2><ul> <li> Studium / Ausbildung:  Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation </li> <li> Berufserfahrung:  Mindestens 7 Jahre Erfahrung im relevanten Aufgabenbereich </li> <li> Kommunikationskompetenz:  Kundenorientiertes und sicheres Auftreten auf verschiedenen Hierarchieebenen </li> <li> Führungserfahrung:  Erfahrung in der Führung - idealerweise in einem hybriden Team </li> <li> Denkvermögen:  Konzeptionelles Denkvermögen und ausgeprägte Kunden- und Vertriebsorientierung </li> <li> Initiative:  Neugier und Spaß an neuen Themen sowie die Fähigkeit, Veränderungen aktiv voranzutreiben </li> <li> Reisebereitschaft:  Bereitschaft zu Reisetätigkeiten </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Führung:  Disziplinarische und fachliche Leitung sowie Weiterentwicklung eines Teams von Kundenberaterinnen und Kundenberatern für die Vertriebsregion Bayern (56 Sparkassen und zugehörige Servicegesellschaften) </li> <li> Digitalisierungspartner:  Ermittlung kundenzentrierter Handlungsbedarfe und Optimierungsmaßnahmen basierend auf Markbeobachtungen und regulatorischen Anforderungen </li> <li> Beratung:  Sicherstellung einer bedarfsgerechten Information und Beratung über das Leistungsspektrum des Unternehmens </li> <li> Veranstaltungsmanagement:  Unterstützung bei Veranstaltungen durch konzeptionelle Mitarbeit, Moderation oder Referententätigkeit </li> <li> Eskalationsinstanz:  Ansprechpartner auf Entscheider-Ebene für Sparkassen </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br><br>Solltest Du vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Dir gerne Herr Alexej Geldt zur Verfügung.
Du erreichst Alexej Geldt unter Tel. 069 74329-32634
Oder per E-Mail unter          <a href="mailto:karriere@f-i.de" target="_blank">karriere@f-i.de</a> .<br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

Abteilungsleitung Kundenberatung Sparkassen (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Dir ein breites Aufgabenspektrum, in dem Du Deine individuelle Stärke hervorragend einbringen kannst. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns findest Du Deine Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder wirtschaftswissenschaftliches Studium, jeweils in Verbindung mit mehrjähriger relevanter Berufserfahrung Berufserfahrung im bankfachlichen oder IT-Umfeld ist wünschenswert, aber kein Muss- Ausgeprägtes analytisches Verständnis und Spaß an der Lösung komplexer Fragestellungen </li> <li> Sehr gute Kommunikationskompetenz, proaktive und offene Herangehensweise an Problemstellungen </li> <li> Eigenverantwortliche Arbeitsweise und Lösungsorientierung </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen </li> <li> Strukturierter End2End-Support über unser KI-gestütztes Ticketsystem, von der Problemanalyse bis zur Lösung </li> <li> Erarbeitung von Lösungsvorschlägen für unsere Kunden in Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen </li> <li> Mitgestaltung bei und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen </li> <li> Übernahme von Arbeitspaketen in Projekten </li> <li> Teamübergreifende Kooperation und enger Austausch innerhalb der FI </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><p> Eine positive Atmosphäre, ein tolles Team, eine offene Kultur sowie standortübergreifende Projekte - wir zeigen, dass Unternehmensgröße und individuelle Entfaltung bestens zusammenpassen. Bei uns findest du neben einer attraktiven Vergütung, umfangreichen Sonderleistungen und ausgewogener Work-Life-Balance einen sicheren Arbeitsplatz, auch in unruhigen Zeiten. Gestalte deinen Arbeitsalltag so, dass er bestmöglich in dein Leben passt.
</p><br><br><br><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

873 Jobs in Holthöge, 49632 Essen (Oldenburg), Deutschland