Mitarbeiter Service - Field Engineer in NRW-Ruhrgebiet (m/w/d)

Ruhrgebiet, deutschlandweit

Als Technologieführer im Bereich Stahlbearbeitungsanlagen zeichnet sich KALTENBACH durch Produktqualität, Innovation und Design aus. Es ist unsere Leidenschaft, die zuverlässigste Lösung zu den niedrigsten Betriebskosten zu liefern - weltweit.

Aufgaben

Sicherstellen der technischen Verfügbarkeit unserer Anlagen im Feld
Erstaufbau, Inbetriebnahme, Umbau, Umzüge, Demontage und Remontage, Fehlersuche, Reparatur, Inspektion und Warten unserer Anlagen im Feld gemäß vertraglicher Vorgaben in Abstimmung und laut Field Service Einsatzplanung und/oder Field Service Innendienst
Bearbeiten von Reklamation-, Gewährleistungs- und Kulanzarbeiten im Feld
Durchführen von Wartungsarbeiten nach Checklisten
Bedienerschulung unserer Kunden an unseren Anlagen vor Ort
Sie unterstützen unserer Partner im In- und Ausland beim Durchführen von Servicedienstleistungen
Ausbilden und Einführen neuer Mitarbeiter in das Berufsfeld des KALTENBACH-Serviceaußendienstes
Unterstützen bei Maschinenvorführungen auf Messen und Ausstellungen
Optimieren des eigenen Arbeits- und Aufgabenbereichs sowie der relevanten Prozesse zum Steigern der Effizienz
Aktives Unterstützen der Gruppen- und Bereichsleitung beim Weiterentwickeln des Bereiches sowie das Erreichen der Zielvorgaben
Tätigkeiten im Rahmen der individuellen Qualifikation
Idealerweise wohnen Sie im Ruhrgebiet in Nordrhein-Westfalen und starten von dort aus Ihre 100%ige Reisetätigkeit deutschlandweit und fallweise ins Ausland

Profil

Abgeschlossene technische Ausbildung zum Mechatroniker oder Mechaniker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
3-5 Jahre Berufserfahrung im Serviceaußendienst des Maschinen- und Anlagenbaus ist von Vorteil
Sie sind kundenorientiert, haben Organisationsgeschick, Kommunikationsstärke, Flexibilität, und sicheres, verbindliches und freundliches Auftreten
Ausgeprägte Leistungsbereitschaft
Zuverlässige, strukturierte, selbstständige und effiziente Arbeitsweise auch unter hohem Arbeitsanfall zeichnen Sie aus.
Teamgeist und interkulturelle Kompetenz
Gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift (B2-Niveau)
Nationale und internationale Kundenbesuche gefallen Ihnen.

Wir bieten

Attraktive Gehaltsgestaltung mit freiwilligen Sozialleistungen
Firmen-PKW auch zur privaten Nutzung mit Tankkarten
Übernahme der Hotel- und Reisekosten nach Reisekostenrichtlinie
Digitale Einsatzplanung über mobileX
Smartphone, Laptop, Tablet
HILTI-Werkzeug-Flottenmanagement
Persönliche Schutzausrüstung / Arbeitskleidung
Es erwartet Sie ein sicherer Arbeitsplatz in einem angenehmen und positiven Arbeitsumfeld
Ein interessantes und vielfältiges Aufgabengebiet in einem klassischen und ebenso modernen Maschinenbauunternehmen
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit im anspruchsvollen Technikbereich
Eine gewissenhafte Einarbeitung, arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten und Personalentwicklung