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Was uns bei IT.Niedersachsen verbindet? Wir stellen sicher, dass die Beschäftigten in der öffentlichen Verwaltung digital arbeiten können. Und wir sorgen dafür, dass Bürgerinnen und Bürger in Zukunft alle Ämter, Behörden und Ministerien online erreichen. Was wir gemeinsam als Team leisten, bringt das Land voran und dient der Gesellschaft. In enger Zusammenarbeit mit unserem Kommunalen Kompetenzcenter haben wir die Aufgabe den kommunalen Geschäftsbereich zu entwickeln und neue Kunden zu gewinnen. Gemeinsam wollen wir Mehrwerte für den kommunalen Bereich und somit auch unsere Bürgerinnen und Bürger schaffen.<h2>Ihr Profil</h2><p>Sie verfügen über einen Hochschulabschluss (Bachelor bzw. Fachhochschulabschluss) der Fachrichtung Verwaltungs-, Sozial-, Politik- und Wirtschaftswissenschaften bzw. der Betriebswirtschaftslehre, gesundheitswirtschaftlichen oder der sozialversicherungsrechtlichen Fachrichtung oder Verwaltungsinformatik oder über einen erfolgreichen Abschluss des Verwaltungslehrganges II
Wir erwarten Grundkenntnisse in der IT.
Außerdem sind folgende Kenntnisse wünschenswert:
Kenntnisse über den Aufbau der niedersächsischen Landes- und Kommunalverwaltung
Kaufmännische und vertragliche Kompetenz, sowie eine Affinität zur IT und technischen Zusammenhängen
Idealerweise verfügen Sie über Erfahrung mit kommunalen Fachverfahren und ein gutes Verständnis für die Prozesse und Zuständigkeiten innerhalb der kommunalen Verwaltung
Persönliche Voraussetzungen:
Verantwortungsbewusste und belastbare Persönlichkeiten
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Verhandlungsgeschick
Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
Team- und Kooperationsfähigkeit, Moderations- und Präsentationskompetenz sowie Eigeninitiative</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><p>Proaktive Kundenberatung und -akquise,
Kontinuierliche Kommunikation und Kontaktpflege zu Kundinnen und Kunden (u.a. Erstellung von Protokollen und Berichten),
Aufnahme von Kundenanforderungen, Lösungsfindung bei komplexen Anfragen, Begleitung aller interner Prozesse (wie z.B. Anforderungsmanagementprozess), Steuerung von Aufträgen, Erstellung und Koordination von Kundenangeboten und -verträgen
Faktura Management (Rechnungsstellung/ Rechnungsklärung) für die Kundschaft
Konfliktmanagement für die Kundinnen und Kunden
Ansprechperson und Bindeglied zwischen den IT.Niedersachsen-internen Bereichen und der Kundschaft
Begleitung von Kundenprojekten und Kundenworkshops
Umgang mit diversen IT-Tools zur Steuerung der internen Prozesse</p><h2>Wir bieten</h2><p>Ein Job, der das Land voranbringt und der Gesellschaft dient.
Die Möglichkeit, selbstständig Entscheidungen zu treffen, während Sie stets neue Herausforderungen und abwechslungsreiche Aufgaben meistern.
Alle Sicherheiten, die der öffentliche Dienst mit sich bringt.
Eine Tätigkeit, die zu Ihrem Leben passt - dank Gleitzeit, Homeoffice und Teilzeitmodellen.
Ein starkes Team, das einander unterstützt und wertschätzend miteinander umgeht.
Ein Regelgehalt der Entgeltgruppe 11 des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L).
Eine Sonderzahlung zum Jahresende.
30 Tage Jahresurlaub bei einer Fünf-Tage-Woche sowie arbeitsfreie Zeit an Heiligabend und Silvester.
Eine eigene Zusatzversorgung, die vergleichbar mit Betriebsrenten der Privatwirtschaft ist.
Weiterbildungsangebote, die Ihnen ermöglichen, Ihren Weg zu gehen.</p><br>Für die Arbeit bei IT.Niedersachsen ist es notwendig, dass Sie die deutsche Sprache in Wort und Schrift sicher beherrschen. Bewerbende mit einer Schwerbehinderung oder die diesen gleichgestellt sind, werden bei gleicher Qualifikation und Eignung bevorzugt. Zur Wahrung Ihrer Interessen bitten wir Sie, uns bereits in Ihrem Bewerbungsschreiben einen Hinweis auf Ihre Schwerbehinderung zu geben.
IT.Niedersachsen strebt ein Erhöhen des Frauenanteils in allen Bereichen und Positionen an, in denen sie unterrepräsentiert sind. Bewerbungen von Frauen sind deshalb besonders erwünscht. Außerdem freuen wir uns über Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten.<br><br>Fachliche Fragen beantwortet Ihnen gern  Frau Glenewinkel , Telefon (0511) 120-3862. Für allgemeine Auskünfte steht Ihnen gern  Frau Mues  zur Verfügung, Telefon (0511) 120-1898 zur Verfügung.
IT.Niedersachsen | Göttinger Chaussee 259 | 30459 Hannover | <a href="http://www.it.niedersachsen.de" target="_blank">www.it.niedersachsen.de</a><br><br>Landesbetrieb IT.Niedersachsen

Stellenanzeige aus einem Partnerportal

Account Managerinnen/Manager [m/w/d]

<h2>Ihr Profil</h2><p>Egal ob Quereinsteiger oder Berufserfahrener - wenn Sie kundenfreundlich, engagiert und verantwortungsbewusst sind, sind Sie bei uns im Team genau richtig
Spaß gemeinsam im Team zu arbeiten
Zeitliche Flexibilität und körperliche Belastbarkeit</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><p>Die sorgfältige Verräumung neuer Ware und die Pflege der Regale
Das Abschließen des Einkaufserlebnisses unserer Kunden an der Kasse
Eine freundliche und kompetente Beratung unserer Kunden</p><h2>Wir bieten</h2><p>Weihnachts- &amp; Urlaubsgeld
Personalrabatt &amp; Einkaufsgutscheine
Betriebsrente
Exklusive Coupons
Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Umfassendes Onboarding
ROSSMANN Lernwelt
Arbeitsbekleidung &amp; -schutz
Bikeleasing
Mitarbeiterorientiertes Familienunternehmen
Corporate Benefits</p><br><br><br><br><br>Dirk Rossmann GmbH

Verkäufer (m/w/d) Teilzeit

WIR WACHSEN, WACHSE MIT UNS! - Im Zuge unseres deutschlandweiten Expansionskurses sind wir auf der Suche nach Unterstützung für unser Team. Wachstum für uns bedeutet Wachstum für Dich - bei Fliesenmax bieten sich ständig neue interessante Karrierechancen an unterschiedlichen Standorten.
WIR SIND TRADITION - Fliesenmax ist ein mittelständisches Unternehmen der Keramikbranche. In über 30 Jahren haben wir uns Geltung als Spezialist und führender Sortimenter im Segment Fliesen erworben.
WIR SIND MODERN - In unserem Cross-Channel-Konzept verbinden wir moderne Stores mit unserem kundenorientierten Online-Shop. Hier finden sowohl der Endverbraucher als auch der Handwerker alles rund um die Fliese unter einem Dach. Wir vermitteln online wie offline emotionales Einkaufserlebnis sowie Inspirationen für das Einrichten mit Keramik. Zusätzlich bieten wir fachkundige Beratung, freundlichen Service und ein reiches Angebot an Fliesen und Zubehör.<h2>Ihr Profil</h2><p>Bei uns brauchst Du nur  Lust auf den Umgang mit Menschen  und die  Leidenschaft für den Verkauf .
Egal ob kaufmännische Ausbildung, Handwerker, Quereinsteiger  - in einem festgelegten Onboarding-Prozess bringen wir Dir alles bei und machen Dich fit für den Job!</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><p>Du bist mit Leidenschaft verantwortlich für eine  freundliche &amp; fachkompetente Beratung Deiner Kunden .
Du übernimmst gemeinschaftlich im Team die  Verantwortung für den gesamten Ablauf in Eurem Store .</p><h2>Wir bieten</h2><p>Sicherer Arbeitsplatz  in einem familiengeführten Unternehmen.
Attraktives Gehaltspaket  bestehend aus Fixgehalt, Provisionen, betrieblicher Altersvorsorge sowie Mitarbeiter Rabatten.
Du bestimmst Deine Arbeitszeit:  Wir sind offen für Teilzeitmodelle
Wir bieten einen  ständigen Weiterbildungsprozess durch bezahlte Schulungen
Eine  offene Unternehmenskultur sowie Aufstiegsmöglichkeiten
Weitere Benefits  wie BusinessBike, Corporate Benefits, kostenlose Getränke, Mitarbeiterparkplätze</p><br><br><br>Fliesenmax GmbH &amp; Co. KG
Am Weidenhof 10
52525 Heinsberg
Www.fliesenmax.de<br><br>FliesenMax GmbH &amp; Co. KG

Fachberater / Verkäufer (m/w/d)

Wir sind ein technologieorientiertes Customer-Experience-Unternehmen, das für unsere Mitarbeitenden, für unsere Auftraggeber und deren Kunden und Kundinnen bahnbrechende Kundenerlebnisse schafft. Unsere Mitarbeitenden auf der ganzen Welt arbeiten tagtäglich daran, jeden Kunden-Kontakt zu einem außergewöhnlichen Erlebnis zu machen.<h2>Ihr Profil</h2><p>Sehr  gute Deutschkenntnisse  in Wort und Schrift mitbringst.
Sicher im Umgang mit dem PC  bist.
Dank deines  Kommunikationstalents  und deiner  Serviceorientierung  für jedes Kundenanliegen die richtige Herangehensweise findest!
Zuverlässig und gewissenhaft  im Umgang mit Kundendaten bist.
Bereit bist, dich kontinuierlich  weiterzuentwickeln .
Idealerweise hast du:
Bereits im Kundenservice als Call Center Agent, als Kundenberater oder als Kundenbetreuer gearbeitet.
Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten - ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt.</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><p>In dieser Position als  Call Center Agent&nbsp;/ Kundenberater (m/w/d)  bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch, per Mail oder per Chat.
Als Kundenberater&nbsp;/ Call Center Agent (m/w/d) in unserem Team wirst du:
Im  Inbound  die Kunden und ihre  Anfragen entgegennehmen .
Im  Outbound  die  Kunden anrufen  und zu ihren Anliegen beraten.
Im  Service  alle Fragen beantworten und  zuverlässig Auskunft erteilen .
Im  Support Hilfestellungen geben  und die Kundenanliegen lösen.
In der Datenbank festhalten , was du mit dem Kunden besprochen hast.</p><h2>Wir bieten</h2><p>In dieser Position bieten wir dir  Benefits , die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen:
Wir möchten langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen  unbefristeten Arbeitsvertrag  setzen.
Starte in Vollzeit oder Teilzeit ( ab 20 Stunden pro Woche ) bei uns durch.
Mit bis zu  27 Urlaubstagen  sind sowohl kleine als auch große Auszeiten möglich.
Du startest mit einem  intensivem (Vollzeit-)Training .
Du brauchst keinerlei Vorerfahrung. Wir stellen dir von Anfang an einen  Mentor  zur Seite, der dich unterstützt.
Zusätzlich erhältst du  regelmäßige Coachings , Fresh-Ups und Aufbautrainings, die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind.
Deine zusätzliche finanzielle Absicherung durch eine  betriebliche Altersvorsorge  ist für uns selbstverständlich.
Eine Vielzahl an  Online-Shopping-Rabatten , speziell für Concentrix Mitarbeiter lassen Dich kräftig sparen.
Wir legen viel Wert auf  interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten  und das sogar weltweit.
Nutze das flexibelste und umfangreichste Sportangebot Deutschlands mit einer von uns geförderten Mitgliedschaft im  Urban Sports Club .</p><br>Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein
Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung.
Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für Dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen.<br><br><br><br>Concentrix Management Holding GmbH &amp; Co. KG

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