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Operational services (OS)  ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private &amp; Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.<h2>Profil</h2><ul> <li> Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service Management oder Aufbau von Managed Services, insbesondere in kaufmännischer Hinsicht </li> <li> ServiceNow Knowhow von Vorteil </li> <li> Hervorragende kommunikative Fähigkeiten sowie professionelles, vertrauenswürdiges und empathisches Auftreten auf allen Management-Ebenen </li> <li> Erfolgreich abgeschlossenes (Hochschul-)Studium, alternativ vergleichbarer Abschluss samt adäquater Berufserfahrung </li> <li> Ausgeprägter Wille, Verantwortung in Kundenbeziehungen eines dynamischen und flexiblen Kundenumfeldes zu übernehmen </li> <li> Breites technisches Verständnis zum Ansteuern der internen Einheiten </li> <li> Verhandlungssichere Deutsch- und möglichst auch Englischkenntnisse </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Vollumfängliche Betreuung sowie Ausbau von Bestandskunden wie auch Onboarding von Neukunden </li> <li> Verantwortung für die durchgängige fachliche und kaufmännische Betreuung der Kunden (Angebote, Business Cases, Projekte, Abrechnung etc.) </li> <li> Erfassen von Business Requirements und Abstimmung von Lösungen mit Product Ownern, Architekten und Business Consultants sowie dem Operations Team </li> <li> Pflege und Verbesserung des Kundenverhältnisses, Konflikt- und Beschwerdemanagement im Kunden- und Innenverhältnis </li> <li> Mitarbeit in den Servicemanagementdisziplinen nach ITIL und Projekten für den Kunden </li> <li> Gemeinsame Entwicklung des ServiceNow Portfolios im Team </li> <li> Weitere Informationen finden Sie unter:  OSNow </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Mobiles </li> <li> Arbeiten </li> <li> Gehaltspaket </li> <li> Erfolgs- </li> <li> Beteiligung </li> <li> Weiterbildung </li> <li> 37/5 </li> <li> Regelarbeitszeit </li> <li> Arbeitszeit- </li> <li> Konten </li> <li> 30 Tage </li> <li> Urlaub </li> <li> Altersvorsorge </li> <li> Vermögenswirksame </li> <li> Leistungen </li> <li> Entgeltumwandlung </li> <li> In den Telekom- </li> <li> Pensionsfond </li> <li> Gruppenunfall- </li> <li> Versicherung </li> <li> Option des </li> <li> Fahrradleasings </li> <li> Beteiligung am </li> <li> Aktienprogramm </li> <li> Der Dt.Telekom AG </li> <li> Mitarbeiterkonditionen </li> <li> Für viele Produkte </li> <li> Der Dt.Telekom </li> <li> Corporate </li> <li> Benefits </li> <li> Gute </li> <li> Verkehrsanbindung </li> </ul><br><br>operational services GmbH &amp; Co. KG

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Service Manager ServiceNow (m/w/d)

SAUTER FM steht für Facility Management vom Spezialisten für Gebäudemanagement und Energieeffizienz. An mehr als 30 Standorten in Deutschland überzeugen wir durch Kompetenz und eine ganzheitliche Herangehensweise - für Werterhaltung, Sicherheit und Nachhaltigkeit in den von uns betreuten Immobilien.
Www.sauter-fm.de<h2>Profil</h2><ul> <li> Eine erfolgreich  abgeschlossene kaufmännische Ausbildung  als Bürokaufmann*frau / Immobilienkaufmann*frau / o. ä. zwingend erforderlich </li> <li> Mind. zwei Jahre Berufserfahrung  als Teamassistenz bzw. im Sekretariat im Bereich Facility Management / Handwerk oder Bauwesen </li> <li> Gute MS-Office-Kenntnisse, v. a. Excel und Word </li> <li> Hohes Maß an Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit </li> <li> Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen </li> <li> Organisationstalent </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Das erwartet Sie bei SAUTER FM: Als Teammitglied sind Sie erste*r Ansprechpartner*in für unsere Kunden in sämtlichen anfallenden kaufmännischen Supportprozessen. </li> <li> Zuverlässig nehmen Sie  Mängel- und Störmeldungen  auf und organisieren deren Nachverfolgung und Bearbeitung </li> <li> Sorgfältig bearbeiten Sie das  Angebots-, und Auftragswesen  sowie die Materialwirtschaft </li> <li> Eigenständig führen Sie die  Rechnungsprüfung  und  Rechnungserstellung  durch </li> <li> Jederzeit hilfsbereit betreuen Sie unsere Kunden, Mieter und Nachunternehmer </li> <li> Darüber hinaus unterstützen Sie unsere technischen Kollegen*innen beim  Berichtswesen </li> <li> Abschließend sind Sie für die allgemeinen  Verwaltungstätigkeiten  in der Niederlassung verantwortlich </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Ein unbefristetes Anstellungsverhältnis mit 30 Tagen Jahresurlaub </li> <li> Mobilitätszuschuss </li> <li> (für Tankkarte, Deutschlandticket oder JobRad) </li> <li> Persönliche Entwicklungsplanung mit fach- und objektbezogenen Schulungen </li> <li> Abwechslungsreiche und attraktive Tätigkeiten in einem Unternehmen mit mittelständischen Strukturen </li> <li> Mitarbeiterangebote namhafter Hersteller und Marken </li> <li> Gruppenunfallversicherung, auch für den privaten Bereich </li> <li> Mitarbeit in einem </li> <li> Starken Team mit großer Leidenschaft für das Thema Facility Management </li> <li> Geregelte Arbeitszeiten, damit Sie Familie, Freizeit und Beruf unter einen Hut bekommen </li> </ul><br><br><br>SAUTER Deutschland
Sauter FM GmbH
Personalabteilung
Werner-Haas-Straße 8 - 10
86153 Augsburg
Tel: 0821 90673-210
Datenschutz<br><br>SAUTER Deutschland, Sauter FM GmbH

Teamassistent (m/w/d) im technischen Facility Management

SAUTER FM steht für Facility Management vom Spezialisten für Gebäudemanagement und Energieeffizienz. An mehr als 30 Standorten in Deutschland überzeugen wir durch Kompetenz und eine ganzheitliche Herangehensweise - für Werterhaltung, Sicherheit und Nachhaltigkeit in den von uns betreuten Immobilien.
Www.sauter-fm.de<h2>Profil</h2><ul> <li> Eine  abgeschlossene Ausbildung  als Anlagenmechaniker*in SHK, Zentralheizungs- und Lüftungsbauer*in bzw. eine vergleichbare Ausbildung </li> <li> Erste Berufserfahrung in der  Gebäudetechnik </li> <li> Gewerkeübergreifende Kenntnisse im Bereich  Elektro - oder  Brandschutztechnik  wünschenswert </li> <li> Führerschein der Klasse B </li> <li> Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und selbstständige Arbeitsweise </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Das erwartet Sie bei SAUTER FM - Als Teammitglied sind Sie erste*r Ansprechpartner*in für unseren Kunden in den von Ihnen zu betreuenden Objekten und sind dort für die Überwachung und das Betreiben der Gebäudetechnik verantwortlich. </li> <li> Zuverlässig warten Sie die  heizungs-, lüftungs-, klima- und sanitärtechnischen Anlagen  und halten diese instand </li> <li> Kontinuierlich nehmen Sie die  Inspektionen  sowie  Funktionskontrollen  an den  gebäudetechnischen Anlagen  vor und beheben bei Bedarf deren Störungen </li> <li> Jederzeit hilfsbereit betreuen Sie unsere Kunden und Mieter </li> <li> Darüber hinaus begleiten und überwachen Sie die von uns eingesetzten Nachunternehmer </li> <li> Sorgfältig zeichnen Sie  Gewährleistungsmängel  auf, um diese fristgerecht zu verfolgen </li> <li> Im Wechsel mit den Kollegen*innen nehmen Sie an der  Rufbereitschaft  teil </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Ein unbefristetes Anstellungsverhältnis mit 30 Tagen Jahresurlaub </li> <li> Leistungsgerechte Vergütung und optional einen Firmenwagen mit Privatnutzung </li> <li> Mobilitätszuschuss </li> <li> (für Tankkarte, Deutschlandticket </li> <li> Oder JobRad) </li> <li> Abwechslungsreiche und attraktive Tätigkeiten in einem Unternehmen mit mittelständischen Strukturen </li> <li> Persönliche Entwicklungsplanung mit fachbezogenen Schulungen </li> <li> Mitarbeiterangebote namhafter Hersteller und Marken </li> <li> Gruppenunfallversicherung, auch für den privaten Bereich </li> <li> Mitarbeit in einem </li> <li> Starken Team mit großer Leidenschaft für das Thema Facility Management </li> </ul><br><br><br>SAUTER Deutschland
Sauter FM GmbH
Personalabteilung
Werner-Haas-Straße 8 - 10
86153 Augsburg
Tel: 0821 90673-210
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Haustechniker / Wartungstechniker (m/w/d) Fachrichtung: Heizungs-, Lüftungs-, Klima- und Sanitärtechnik

Operational services (OS)  ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private &amp; Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.<h2>Profil</h2><ul> <li> 3-jährige Fachausbildung mit mindestens 2 Jahren Berufserfahrung in der IT-Administration </li> <li> Erfahrung in der Betreuung von Middleware Enterprise Lösungen </li> <li> Gute Kenntnisse im Bereich Betriebssystem für Linux und zOS (Mainframe) </li> <li> Methodenzertifizierung (ITIL Foundation) </li> <li> Kundenorientiertes Denken und Handeln </li> <li> Systematische, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise </li> <li> Hohe Flexibilität, Belastbarkeit und Leistungsbereitschaft </li> <li> Hohe Kooperations-, Team- und Konfliktfähigkeit </li> <li> Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Inbetriebnahme und Betrieb komplexer Middleware Systeme </li> <li> Einrichtung, Installation, Konfiguration, Administration und Tuning von IBM WebSphere Applikation Server / IBM Liberty auf x86 und zOS </li> <li> Störungsanalyse und Korrektur, bzw. deren selbständige Bearbeitung in komplexen Fällen </li> <li> Planung, Erstellung und Durchführung von Change-Maßnahmen </li> <li> Versionsupdates und Sicherheitsupdates der eingesetzten Middleware </li> <li> Zertifikatsmanagement für WAS/Liberty eigene SSL Zertifikate </li> <li> Unterstützung des Kunden bei der Konzeption und Integration o.g. Produkte in das Gesamtsystem </li> <li> Erstellung von Dokumentationen und Prozessabläufen </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Mobiles </li> <li> Arbeiten </li> <li> Gehaltspaket </li> <li> Erfolgs- </li> <li> Beteiligung </li> <li> Weiterbildung </li> <li> 37/5 </li> <li> Regelarbeitszeit </li> <li> Arbeitszeit- </li> <li> Konten </li> <li> 30 Tage </li> <li> Urlaub </li> <li> Altersvorsorge </li> <li> Vermögenswirksame </li> <li> Leistungen </li> <li> Entgeltumwandlung </li> <li> In den Telekom- </li> <li> Pensionsfond </li> <li> Gruppenunfall- </li> <li> Versicherung </li> <li> Option des </li> <li> Fahrradleasings </li> <li> Beteiligung am </li> <li> Aktienprogramm </li> <li> Der Dt.Telekom AG </li> <li> Mitarbeiterkonditionen </li> <li> Für viele Produkte </li> <li> Der Dt.Telekom </li> <li> Corporate </li> <li> Benefits </li> <li> Gute </li> <li> Verkehrsanbindung </li> </ul><br><br><br>OPERATIONAL SERVICES GMBH &amp; CO. KG
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Www.operational-services.de<br><br>operational services GmbH &amp; Co. KG

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Young Professional: System Administrator IBM WebSphere/Liberty (m/w/d)

Operational services (OS)  ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private &amp; Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.<h2>Profil</h2><ul> <li> Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service Management oder Aufbau von Managed Services, insbesondere in kaufmännischer Hinsicht </li> <li> ServiceNow Knowhow von Vorteil </li> <li> Hervorragende kommunikative Fähigkeiten sowie professionelles, vertrauenswürdiges und empathisches Auftreten auf allen Management-Ebenen </li> <li> Erfolgreich abgeschlossenes (Hochschul-)Studium, alternativ vergleichbarer Abschluss samt adäquater Berufserfahrung </li> <li> Ausgeprägter Wille, Verantwortung in Kundenbeziehungen eines dynamischen und flexiblen Kundenumfeldes zu übernehmen </li> <li> Breites technisches Verständnis zum Ansteuern der internen Einheiten </li> <li> Verhandlungssichere Deutsch- und möglichst auch Englischkenntnisse </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Vollumfängliche Betreuung sowie Ausbau von Bestandskunden wie auch Onboarding von Neukunden </li> <li> Verantwortung für die durchgängige fachliche und kaufmännische Betreuung der Kunden (Angebote, Business Cases, Projekte, Abrechnung etc.) </li> <li> Erfassen von Business Requirements und Abstimmung von Lösungen mit Product Ownern, Architekten und Business Consultants sowie dem Operations Team </li> <li> Pflege und Verbesserung des Kundenverhältnisses, Konflikt- und Beschwerdemanagement im Kunden- und Innenverhältnis </li> <li> Mitarbeit in den Servicemanagementdisziplinen nach ITIL und Projekten für den Kunden </li> <li> Gemeinsame Entwicklung des ServiceNow Portfolios im Team </li> <li> Weitere Informationen finden Sie unter:  OSNow </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Mobiles </li> <li> Arbeiten </li> <li> Gehaltspaket </li> <li> Erfolgs- </li> <li> Beteiligung </li> <li> Weiterbildung </li> <li> 37/5 </li> <li> Regelarbeitszeit </li> <li> Arbeitszeit- </li> <li> Konten </li> <li> 30 Tage </li> <li> Urlaub </li> <li> Altersvorsorge </li> <li> Vermögenswirksame </li> <li> Leistungen </li> <li> Entgeltumwandlung </li> <li> In den Telekom- </li> <li> Pensionsfond </li> <li> Gruppenunfall- </li> <li> Versicherung </li> <li> Option des </li> <li> Fahrradleasings </li> <li> Beteiligung am </li> <li> Aktienprogramm </li> <li> Der Dt.Telekom AG </li> <li> Mitarbeiterkonditionen </li> <li> Für viele Produkte </li> <li> Der Dt.Telekom </li> <li> Corporate </li> <li> Benefits </li> <li> Gute </li> <li> Verkehrsanbindung </li> </ul><br><br><br>OPERATIONAL SERVICES GMBH &amp; CO. KG
HR-Team | Frankfurt Airport Center | Gebäude 234, HBK25
60549 Frankfurt am Main
E-Mail:  <a href="mailto:FMB-Bewerbung@o-s.de" target="_blank">FMB-Bewerbung@o-s.de</a>
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Operational services (OS)  ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private &amp; Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.<h2>Profil</h2><ul> <li> Master- bzw. Diplomabschluss mit adäquater beruflicher Erfahrung oder vergleichbaren Kenntnissen und Fähigkeiten </li> <li> Mehrjährige Berufserfahrung in der technischen Beratung und Umsetzung von  Atlassian Cloud-Projekten </li> <li> Nachgewiesene Erfahrung in der eigenverantwortlichen Leitung von  Cloud-Projekten  sowie in der Geschäftsentwicklung </li> <li> Sehr gute Kenntnisse in den  Atlassian Cloud-Produkten  (Jira Software Cloud, Jira Service Management Cloud, Confluence Cloud) </li> <li> Erfahrung in der  Migration von Atlassian-Systemen  in die Cloud sowie in der Integration von Atlassian Cloud mit anderen SaaS-Lösungen </li> <li> Fundierte Kenntnisse zu Cloud-spezifischen Sicherheits-, Compliance- und Berechtigungskonzepten </li> <li> Zertifizierung als Atlassian Certified Expert (Cloud) wünschenswert </li> <li> Sehr gute Englischkenntnisse </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Eigenverantwortliche technische und kaufmännische Leitung von  Atlassian Cloud-Projekten  (Jira Software, Jira Service Management, Confluence Cloud) </li> <li> Beratung und Begleitung unserer Kunden bei der  Einführung ,  Migration  und  Optimierung  von  Atlassian Cloud-Lösungen  - von der Anforderungsanalyse bis zur Implementierung </li> <li> Entwicklung von Cloud-basierten Atlassian-Lösungskonzepten und Erstellung von Pflichtenheften </li> <li> Aktive Geschäftsentwicklung: Akquise neuer Cloud-Projekte und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen </li> <li> Coaching und fachliche Führung von Consultants im Cloud-Kontext </li> <li> Unterstützung bei der Entwicklung der  Portfoliostrategie  und Umsetzung von  Marktangangsstrategien  im  Cloud-Bereich </li> <li> Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards in (inter-)nationalen Cloud-Projekten </li> <li> Präsentation komplexer Cloud-Lösungen auf Entscheider- und Managementebene </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Mobiles </li> <li> Arbeiten </li> <li> Gehaltspaket </li> <li> Erfolgs- </li> <li> Beteiligung </li> <li> Weiterbildung </li> <li> 37/5 </li> <li> Regelarbeitszeit </li> <li> Arbeitszeit- </li> <li> Konten </li> <li> 30 Tage </li> <li> Urlaub </li> <li> Altersvorsorge </li> <li> Vermögenswirksame </li> <li> Leistungen </li> <li> Entgeltumwandlung </li> <li> In den Telekom- </li> <li> Pensionsfond </li> <li> Gruppenunfall- </li> <li> Versicherung </li> <li> Option des </li> <li> Fahrradleasings </li> <li> Beteiligung am </li> <li> Aktienprogramm </li> <li> Der Dt.Telekom AG </li> <li> Mitarbeiterkonditionen </li> <li> Für viele Produkte </li> <li> Der Dt.Telekom </li> <li> Corporate </li> <li> Benefits </li> <li> Gute </li> <li> Verkehrsanbindung </li> </ul><br><br><br>OPERATIONAL SERVICES GMBH &amp; CO. KG
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